Поиск по сайту:
Электронная версия 23.09.2017 г.

Рубрикатор


 

Форекс. Forex. Дилинговый центр FOREX MMCIS group

 


Вся афиша Саранска и Мордовии

Архив


 сентябрь 
 2017 
пн вт ср чт пт сб вс
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930 

Народный вопрос

Возврат денег

Отвечает начальник отдела информирования и консультирования по вопросам защиты прав потребителей ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в РМ" Ю. В. Тундыкова: 

- Дистанционный способ приобретения товара подразумевает, что товар приобретается без возможности непосредственного ознакомления с товаром или образцом товара.

В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара, приобретенного дистанционно, в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней с момента передачи товара (если информация о порядке и сроках возврата товара была предоставлена в письменной форме) либо трех месяцев (если такой информации предоставлено не было).

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (абз. 4 п. 4 ст. 26.1 указанного Закона). При рассмотрении подобных дел судами, если заказанная деталь может быть использована не только владельцем автомобиля, сделавшим заказ, но и может быть установлена на другие автомобили той же марки и комплектации, считается, что товар не имеет индивидуально-определенных свойств.

Поэтому в данном случае потребитель вправе потребовать возврата уплаченной суммы.


31.05.2017 №22

________________________________
Отправка СМС

   

  
________________________________

 

 

Новости

Патриарх Кирилл совершил чин закладки памятного камня в основание будущего храма на месте обретения Казанской иконы Богородицы

27.07.2016   № 30
Михаил Бабич провёл заседание Коллегии по вопросам безопасности

13.07.2016   № 28
Михаил Бабич вручил государственные награды жителям Приволжья

23.03.2016   № 12
© 2008 Все права защищены. ООО "Редакция газеты "Республика молодая".
430000, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Советская, 22, 9 этаж.
Телефоны для справок: 24-45-33, 32-89-12.
Главный редактор А.Ф.Кондрашкин